Андрей Травников проконтролировал, как реализуется проект «Бережливая поликлиника» в новосибирских медучреждениях.
Врио Губернатора Андрей Травников посетил в Новосибирске педиатрическое отделение «Городской клинической поликлиники № 7». Напомним, вместе с терапевтическим отделением ГБУЗ НСО «ГП № 16» оно стало пилотной площадкой для реализации проекта «Бережливая поликлиника» в 2017 году.
Во время своего визита Андрей Травников ознакомился с работой отделения, поговорил с руководителем поликлиники, медперсоналом, встретился с родителями детей, обслуживающихся в педиатрическом отделении.
Когда проект стартовал, в медучреждении было выявлено 194 проблемы – сейчас 113 из них успешно решены. К примеру, раньше 40% пациентов обслуживались по «живой» очереди, сегодня – только 20%, остальные приходят по записи в назначенное время.
В отделении созданы кабинеты здорового ребёнка и скорой неотложной помощи, оборудована игровая зона. Идёт замена компьютерного парка, что позволяет оптимизировать работу регистратуры.
Ознакомившись с проделанной работой, Травников высказал уверенность, что в этом медучреждении проект «Бережливая поликлиника» состоялся.
О том, что ещё необходимо улучшить, Губернатору рассказали родители маленьких пациентов. В частности, остались сложности с приёмом некоторых узких специалистов и сдачей медицинских анализов. Травников на месте поручил руководителям исправить эту ситуацию.
«Безусловно, только за счет управленческих решений проблему решить нельзя – нужно вкладывать средства в ремонт и расширение зданий, нужно решить проблему дефицита персонала. Но не изменив подходы к работе, не научившись слушать людей, трудно ждать серьезной отдачи. Проект «Бережливая поликлиника» помогает преодолеть эти барьеры», – высказался Андрей Травников.
Также стало известно о дальнейших планах по реализации проекта. Ранее предполагалось, что в 2018 году к нему подключатся ещё 10 медучреждений, сейчас их количество увеличилось ещё на 12, в связи с инициативой Президента по ремонту и реконструкции детских амбулаторий, детских поликлиник и поликлинических отделений.
Автор новости: Ксения Максимова
Источник: МЕДВЕСТНИК