После обращения ряда главных врачей поликлиник Новосибирска в Правление НОАВ по поводу трудностей при исполнении приказа МЗ НСО «Об организации неотложной помощи жителям города Новосибирска» и возросшей в связи с этим напряженности в коллективах, Правление направило в адрес Министерства здравоохранения Новосибирской области письмо со своими предложениями по корректировке некоторых положений приказа.

Ответом стал приказ МЗ НСО № 593 от 04.03.2013 г., которым увеличено время для обслуживания вызова врачом кабинета неотложной помощи, а именно: установленный ранее временной период «в течение 1 часа» после поступления вызова в регистратуру территориальной поликлиники увеличен до 3-х часов.